Politique de confidentialité

Chez Azurava, nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site internet ou utilisez nos services.

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

• Azurava

• Adresse : 60 Rue François 1 er, 75 008 Paris

• Téléphone : 06 88 52 55 09

2. Données Collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services. Les types de données personnelles collectées incluent :

Données fournies directement par vous :

• Nom, prénom.

• Adresse e-mail.

• Numéro de téléphone.

• Informations concernant votre bien immobilier (dans le cadre des estimations).

Données collectées automatiquement :

• Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, etc.).

• Cookies (voir section sur les cookies).

3. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Fournir nos services de conciergerie Airbnb.

• Répondre à vos demandes (via le formulaire de contact).

• Vous proposer une estimation personnalisée.

• Améliorer la navigation sur notre site.

• Réaliser des analyses statistiques pour optimiser nos services.

4. Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution d’un contrat : Lorsque vous nous contactez pour bénéficier de nos services.

• Consentement : Pour l’utilisation de cookies et l’envoi de communications marketing (si applicable).

• Intérêt légitime : Améliorer nos services et assurer la sécurité du site.

5. Destinataires des Données

Les données personnelles collectées sont exclusivement destinées à Azurava. Elles ne sont ni vendues, ni partagées à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

• Obligations légales ou réglementaires.

• Prestataires techniques pour le fonctionnement du site (hébergement, analytics).

6. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités mentionnées ci-dessus. À titre indicatif :

• Données de contact : 3 ans après votre dernière interaction avec nous.

• Données liées aux cookies : Voir durée précisée dans la Politique de Cookies.

7. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données personnelles.

• Droit de rectification : Corriger des données inexactes.

• Droit d’effacement : Demander la suppression de vos données, sauf si leur conservation est nécessaire.

• Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données.

• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

• Droit d’opposition : Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins spécifiques, comme le marketing.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :

• Adresse : 60 Rue François 1er, 75 008 Paris

8. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.

9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur.

• Cookies fonctionnels : Nécessaires au bon fonctionnement du site.

• Cookies analytiques : Utilisés pour analyser le trafic et améliorer les performances du site.

• Cookies publicitaires : Utilisés pour personnaliser les publicités.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via la bannière affichée lors de votre visite ou en consultant notre Politique de Cookies.

10. Transfert Hors Union Européenne

Vos données ne sont pas transférées hors de l’Union Européenne. Si cela devait être le cas, nous nous assurerons que le transfert respecte les règles légales (ex. : clauses contractuelles types).

11. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique pour refléter les évolutions légales, techniques ou commerciales. Nous vous informerons en cas de mise à jour significative.

12. Contact

Pour toute question ou réclamation concernant la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• Adresse : 60 Rue François 1er, 75 008 Paris

Merci de votre confiance et de votre visite sur notre site.

Cette politique a été rédigée pour garantir la transparence et votre sécurité en matière de données personnelles.